AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verehrte Kundin, verehrter Kunde!

Hier finden Sie wichtige Informationen über Ihren Einkauf bei der bessergehen GmbH - Versandhandel für Fußbekleidung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Kunden, bei denen es sich um Verbraucher (§13 BGB) handelt.

§ 1 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-
Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Die Bestellung wird von uns gespeichert und Ihnen auf Verlangen nebst den vorliegenden AGB per E-Mail übersandt.

2. Wir sind berechtigt, die Abwicklung des Vertrages einem Dritten (Logistikdienstleister) zu übertragen. Dieser rechnet das Vertragsverhältnis ab und liefert die Ware in unserem Auftrag aus.

3. Die 10% Stammkundenrabatt gewähren wir ab der 2. Bestellung (auf reguläre Artikel) und wenn der Kunde bei seinen Bestellungen im Shop angemeldet ist. Der Stammkundenrabatt gilt nicht für bereits reduzierte Ware und nicht in Verbindung mit anderen Rabatten.

4. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

bessergehen® GmbH, Rheinstraße 12, D-53560 Vettelschoß
Telefax: +49 (0) 26 45 - 942 689
E-Mail: info@gehen.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.

§ 3 Zahlungsbedingungen

1. Im Kaufpreis ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
Bestellungen mit einem Gesamtwert von über 400 EUR werden grundsätzlich nur nach Zahlung per PayPal oder per Kreditkarte versendet. Rücksendungen, bei denen die Zahlungsweise Paypal verwendet wurde wird die Rücküberweisung immer über Paypal vorgenommen.
Bei allen anderen Zahlungsweisen wird die Rückabwicklung auf das vom Kunden angegebene Konto überwiesen. 

Bestellungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland werden nur nach Zahlung mit PayPal oder per Kreditkarte ausgeliefert.

Bei Zahlungen per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos 14 Tage nach Auslieferung der Ware.

2. Der Kaufpreis ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig. Bei Zahlungen per Rechnung werden Sie an unseren Dienstleister BillSafe übergeben. Hier gelten die AGB´s von BillSafe. Alle sonstigen Rechte bleiben hiervon unberührt.

3. Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder durch uns anerkannt werden.
Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 4 Lieferbedingungen/Gefahrenübergang

1. Die Gefahr des zufälligen Unterganges und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden über. Dies gilt auch im Falle des Versendungskaufes.

2. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.

3. Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder dem Inhalt (Transportschäden) geliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und die Annahme der Ware zu verweigern, sowie uns hierüber zu informieren.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

1. Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

2. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und einen Zugriff Dritter auf die Ware, etwa im Falle einer Pfändung sowie etwaiger Beschädigungen oder die Vernichtung der Ware, unverzüglich mitzuteilen. Einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Wohnsitzwechsel hat der Kunde unverzüglich anzuzeigen.

§ 6 Gewährleistung

1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des BGB.

2. Weist die Ware einen offensichtlichen Mangel auf, so hat ihn der Kunde innerhalb einer Frist von einem Monat schriftlich anzuzeigen. Maßgeblich ist für die Wahrung der Frist der Zugang der Unterrichtung bei uns. Unterlässt der Kunde diese Anzeige, sind Gewährleistungsrechte ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Arglist des Verkäufers. Wurde der Kunde durch unzutreffende Herstelleraussagen zum Kauf der Sache bewogen, trifft ihn für seine Kaufentscheidung die Beweislast.

3. Wählt der Kunde wegen eines Rechts- oder Sachmangels nach gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht ihm daneben kein Schadensersatz wegen des Mangels zu.

§ 7 Haftungsbeschränkungen

1. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen und unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

2. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht, bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.