Wir versuchen nicht nur optimalen Kundenservice zu realisieren - uns ist auch der direkte Austausch mit unseren Kunden sehr wichtig.
Das trotz aller Umsicht auch mal etwas schief gehen kann und wie es dann hinter den Kulissen bei bessergehen so zugeht. Davon möchten wir euch immer wieder in unserem neuen Blog unter der Kategorie:Pleiten, Pech und Pannen berichten.
Warum machen wir das? Wir stehen auch zu dem was so schief gehen kann und sind der Meinung, dass wir auch dies unseren Kunden nicht vorenthalten sollten. Diese Vorkommnisse helfen unseren Service immer weiter zu verbessern.
Kommentare
Finde ich sehr gut, denn nur wenn man darüber spricht und aus Pannen lernt, kann man etwas verbessern…schönreden bringt mal gar nichts und…. wer nichts arbeitet, macht keine Fehler !
In diesem Sinn, weiterhin viel Erfolg und ne Menge guter Ideen
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